আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

ধারা ২

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

877bd কর্তৃক সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিম্নে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

২.১ সেবা প্রদান ও পরিচালনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• গেমিং সেবা ও বোনাস অফার প্রদান
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান

২.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ
• ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইকরণ (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রক্ষা

২.৩ উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)

ধারা ৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

877bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। এই পক্ষগুলো কেবলমাত্র তাদের নিজস্ব সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket)
• গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe প্রভৃতি)
• সাইবার নিরাপত্তা ও প্রতারণা সনাক্তকরণ সেবা
• তথ্য হোস্টিং ও অবকাঠামো সেবা

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

• আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে
• সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে
• প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তে সহায়তার জন্য
• আমাদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য

ধারা ৬

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

877bd-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নোক্ত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনাকে একটি সম্পূর্ণ তথ্য বিবরণী প্রদান করব।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে, আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়; আরও জটিল পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে লক্ষ্য রাখবেন যে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান আর্থিক বিষয়ের কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন যোগাযোগ, বিশ্লেষণ বা ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। এই ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৬.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরে উল্লিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

ধারা ৮

পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা

আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা 877bd-এর জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদে লেনদেন করা যায়।

৮.১ পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা

• আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না
• লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়
• লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যায়

৮.২ ন্যূনতম লেনদেনের সীমা

আপনার পেমেন্ট অভিজ্ঞতার সুবিধার জন্য: ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

ধারা ১০

নীতিমালার পরিবর্তন

877bd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন নিম্নোক্তভাবে আপনাকে অবহিত করা হবে:

• ওয়েবসাইটের প্রথম পৃষ্ঠায় একটি বিশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শুরুতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিমালা মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।